Agent u korisničkoj podršci (f/m) - Zagreb

Pratiš tržište i sviđa ti se rad s najnovijim tehnologijama? Želiš doživjeti rad unutar korporacije u kojoj su ti dostupni brojni dodatni sadržaji i pogodnosti? 

Možda je onda ovaj oglas za tebe! 

Vjerujemo da se najbolje ideje razvijaju u okruženju koje potiče otvorenost i suradnju – zato gradimo kulturu u kojoj ljudi mogu biti svoji i dati svoj puni doprinos. Gradimo okruženje u kojem su svi dobrodošli, a raznolikost smatramo našom prednošću i važnim dijelom našeg uspjeha.

Idealan prvi posao za sve koje zanima kako funkcioniraju telekom usluge. Ako ti se sviđa rad s modernim tehnologijama, rado preuzimaš odgovornost i uživaš u radu s korisnicima, prihvati izazov i prijavi se!

• Vrsta zaposlenja: preko ugovora Agencije za privremeno zapošljavanje 

• Period zaposlenja: privremeno zapošljavanje s mogućnošću produljenja ugovora 

• Radno vrijeme: puno radno vrijeme (8h dnevno) 

• Lokacija rada: Zagreb
 
Što ćeš raditi: 

• Odgovarati na upite korisnika o A1 uslugama putem različitih komunikacijskih kanala 
• Pružati sve potrebne informacije uz aktivno promoviranje kampanja korisnicima 
• Baviti se prodajom A1 proizvoda i usluga 
• Osiguravati visoku razinu kvalitete usluga i zadovoljstva korisnika 

Od očekujemo od tebe: 

• SSS 
• Prethodno radno iskustvo nije važno 
• Znanje rada na računalu 
• Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu 
• Sposobnost organizacije i jasnog komuniciranja informacija 
• Volju za učenjem i stjecanjem novih znanja 

Što možeš očekivati od nas: 

• Mjesečnu priliku za ostvarenje atraktivnih bonusa
• Dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207€ neto mjesečno
• Božićnica, regres i druge financijske pogodnosti  
• Smartphone i besplatna mobilna tarifa za privatne i poslovne svrhe
• Rad iz modernog ureda s prostorom za edukacije, odmor i zabavu 
• Prilika za sudjelovanje u nagradnim igrama i drugim timskim aktivnostima
• Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama  
• MultiSport i PassSport
• Slobodan dan za rođendan, volontiranje i darivanje krvi
• Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
• Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama  
• Postepeno ulaženje u posao kroz početnu edukaciju uz stručne trenere 
• Mogućnost rada od kuće i slobodu u kreiranju svog rasporeda 
• Plaćenu početnu edukaciju

Prijavi se do 27.9.2026.!