(Junior) Account Manager (w/m/d)
📍 Ort: remote Deutschland
⏱️ Art der Anstellung: Vollzeit
Über uns
Die AixConcept ist Teil der Harris-Gruppe, einer der führenden Anbieter für deutsche und internationale Branchensoftware. Als führendes Unternehmen im Bereich digitaler Bildungslösungen, steht AixConcept GmbH für wegweisende Softwareprodukte und -services.
Mit unserer Leidenschaft und unserem Knowhow statten wir Schulen und Bildungseinrichtungen mit fortschrittlichen Technologielösungen aus. Unsere Mission ist es, den Bildungssektor durch innovative Softwareprodukte und-services aktiv mitzugestalten.
Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeitenden, die ständig neue Strategien und Ansätze entwickeln, um die Bildungsumgebung in Deutschland zu verbessern.
Deine Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenstamms im Bildungsbereich
- Beratung unserer Kunden zu Software-, Cloud- und Digitalisierungslösungen
- Technische Themen gehören dabei zum Alltag und werden gemeinsam mit unseren Fachteams begleitet
- Identifikation und Entwicklung von Cross- und Upselling-Potenzialen bei Bestandskunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Service (Professional Services), Support und Inside Sales
- Vertretung von AixConcept auf Kundenterminen, Veranstaltungen, Messen und Fachforen
- Pflege von Kundendaten sowie Unterstützung bei Analysen und Reportings
Das bringst du mit
- Erste Erfahrung im Vertrieb, Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit
- Interesse an IT-Themen rund um Software, Cloud-Lösungen und digitale Infrastruktur
- Du musst kein technischer Experte sein, solltest aber Freude daran haben, technische Zusammenhänge zu verstehen und dich in neue Themen einzuarbeiten
- Spaß am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und am Austausch mit Menschen
- Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Interesse am Bildungsbereich und an der Zusammenarbeit mit Schulen, Schulträgern und öffentlichen Auftraggebern von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und remote work
- 30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24. und 31.12., sowie zu besonderen Anlässen)
- Verschiedene Weiterbildung und Entwicklungsprogramme
- Finanzielle Leistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Vermögenswirksame Leistungen)
- Betriebliche Gesundheitsförderung (u.a. Programm zur Förderung der Mentalen Gesundheit und Bike Leasing)
- Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur
Informationen zur Ansprechperson und Bewerbungsprozess
Ivonne Fürst
Talent Acquisition Specialist
Harris DACH