Coordonnateur marketing et rédacteur de contenu numérique

À propos du poste
Le coordonnateur marketing et rédacteur de contenu numérique contribue au rayonnement de la marque PEAK en créant et coordonnant des contenus numériques destinés à nos différentes audiences cibles, à travers nos différents canaux de communication. Il développe des contenus engageants et de haute qualité qui répondent aux besoins des différents départements internes, de nos clients, prospects, conseillers et employés. Il participe activement à l'évolution de notre présence numérique, coordonne les activités liées aux médias sociaux, aux communications internes et externes et aux événements, tout en veillant à la cohérence et à l'excellence de l'image de marque PEAK.

Faire rayonner la marque PEAK grâce à un contenu engageant et de qualité supérieure
Communications corporatives

• En collaboration avec le spécialiste des relations publiques et des communications et le coordonnateur de contenus numériques, il rédige et coordonne les publications des réseaux sociaux de la firme basées sur le calendrier de contenu préalablement défini.
• Concevoir, rédiger et diffuser des publications et les communications qui soutiennent les objectifs de communication et contribuent au rayonnement de PEAK.
• Soutenir les différents départements de PEAK dans la rédaction, la révision et l’adaptation
  de leurs communications, présentations et documents, selon les priorités et les orientations établies par l’équipe marketing.
• Transformer des informations techniques, opérationnelles ou spécialisées en contenus clairs, accessibles et adaptés aux publics visés.
• Collaborer avec l’équipe RH afin de promouvoir la marque employeur à travers des campagnes numériques.

Plateformes numériques, infolettres et sites Web

• Gérer, coordonner, mettre à jour et assurer la qualité des contenus diffusés sur les plateformes de communication numériques, conformément au calendrier éditorial.
• Produire, publier et optimiser du contenu afin de soutenir les initiatives de communication, de recrutement et de développement des affaires.
• Structurer les messages à l’aide de méthodologies de rédaction reconnues, notamment AIDA, PAS et d’autres cadres adaptés aux objectifs de communication.
• Concevoir des contenus clairs, convaincants et adaptés aux différents publics, canaux et objectifs d’affaires.
• Appliquer les meilleures pratiques de rédaction numérique et d’optimisation des contenus, notamment en SEO, AEO, AIO et GEO, selon les orientations établies par l’équipe marketing.
• Gérer les commentaires, les messages et les interactions sur les réseaux sociaux, avec un processus clair d’escalade au besoin.
• Mesurer la performance des contenus et proposer des recommandations à partir des données disponibles.
• Créer les communications automatisées en fonction du parcours utilisateur.

Soutenir les conseillers grâce à des outils marketing

• Gérer et coordonner l’offre de contenu destinée à nos conseillers.
• Concevoir le matériel de publications destinés aux conseillers et aux départements internes.

Renforcer la présence numérique de la firme

• Assurer le suivi des activités sur nos réseaux sociaux pour maintenir une présence professionnelle et cohérente avec les standards de la firme.
• Effectuer une veille concurrentielle des médias sociaux et présenter les principaux constats sur une base trimestrielle.
• Repérer et proposer des occasions de contenu et de rayonnement auprès de notre audience.
• Contribuer à l’optimisation des parcours et des contenus numériques afin de soutenir l’engagement, la conversion et les objectifs d’affaires.

Coordonner des projets marketing numériques

• Veiller au respect des standards de qualité, de graphisme, de rédaction et d'image de marque de PEAK.
• Coordonner les mandats marketing qui lui sont confiés, de la clarification du besoin jusqu’à la livraison finale, en assurant le suivi des étapes, des échéanciers, des parties prenantes et des approbations requises.
• Collaborer avec des agences externes dans le cadre de certaines productions numériques.

Contribuer à l'expérience des événements corporatifs

• Proposer et mettre en œuvre des idées créatives visant à enrichir l'expérience des participants lors des événements virtuels.
• Coordonner les communications, les contenus et les outils marketing liés aux événements
  virtuels et en personne, en collaboration avec la ressource responsable de la logistique événementielle et les équipes internes concernées.
• Coordonner la production des outils de communication et de marketing liés aux
  événements, notamment les invitations, les présentations, la signalisation, les contenus numériques, les visuels et les communications de suivi.
• Veiller à la qualité, à l’exactitude et à la cohérence de l’ensemble des livrables événementiels, tant sur le plan rédactionnel que visuel.
• Soutenir la promotion des événements sur les différents canaux de communication de PEAK afin d’en maximiser la participation et le rayonnement.
• Recueillir et analyser les commentaires des participants afin d’évaluer la performance des événements et de recommander des améliorations.
• Planifier et diffuser les communications appropriées à chaque étape du parcours événementiel, de l’invitation initiale jusqu’aux suivis post événement.

Profil recherché

• Baccalauréat en communications, journalisme ou marketing.
• Maîtrise exceptionnelle du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, ainsi qu’une capacité démontrée à produire et à réviser des contenus exempts de fautes.
• De trois (3) à cinq (5) années d’expérience pertinente en création de contenu engageants, en rédaction, en communication et en marketing numérique.
• La connaissance des principes et des techniques de gestion de projet est un atout.
• Excellentes aptitudes rédactionnelles et capacité à adapter avec précision les contenus selon l’audience, le canal, l’objectif d’affaires, le parcours utilisateur et l’action recherchée.
• Bonne maîtrise des méthodologies et des structures de rédaction persuasive, notamment AIDA, PAS, BAB, le storytelling, et les principes de copywriting.
• Aisance avec les outils d’intelligence artificielle, ainsi que capacité à valider rigoureusement les résultats générés.
• Expérience en coordination d’événements virtuels et en personne.
• Connaissance de Hubspot est un atout.

Vous vous démarquerez par :

• Votre créativité et votre sens de l’initiative
• Votre autonomie, votre polyvalence et votre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Votre esprit de collaboration et votre aisance à évoluer dans un environnement dynamique.
• Votre intérêt à contribuer autant à des projets stratégiques qu’à leur mise en œuvre opérationnelle.
• Votre excellent jugement éditorial et votre capacité à transformer un besoin imprécis en un mandat clair, pertinent et aligné sur les objectifs d’affaires.
• Votre sens élevé de l’imputabilité et votre capacité à livrer des contenus complets, exacts et prêts à diffuser avec un minimum de supervision.

Ce que nous offrons

• Mode de travail hybride : 3 jours au bureau et 2 jours de télétravail par semaine
• 3 semaines de vacances + 5 journées maladie par année + 1 journée personnelle + 2 jours à Noël
• Assurances collectives complètes (maladie, dentaire, comptes santé et mieux-être, programme d’aide aux employés, télémédecine) prises en charge à 50% par l’employeur
• Programme de REER avec participation de l’employeur
• Prise en charge de 20% de la carte OPUS par l’employeur (équivalent à 2 mois gratuits par an)
• Organisation fréquente d’événements par le comité social, basés sur l’événementiel, la santé mentale et physique des employés et l’implication sociale et communautaire
• Encouragement au développement personnel à travers la formation et l’évolution interne
• Bureaux modernes avec vue, en plein cœur du centre-ville de Montréal, facilement accessible en transports en commun